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共通言語の創造 新人研修⑩

共通言語の創造 新人研修⑩

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こんにちは。
東京都 練馬区 石神井公園駅前、クオラ整骨はり灸院のスタッフの【品川】です。

いつも見ていただきありがとうございます!

 

 

本日は講師である藤田 一城先生をお招きして、院内研修を行いました!

講義していただいた内容は【共通言語の創造】になります。

学んだ内容、考え方について報告させて頂きます!

 

共通言語とは、組織内で同じ考え方の言葉を使っていくことです。

スタッフが同じ考え、同じ意味合いで言葉を使っていき、

目的を共有することでより目的に近づいていけます。

 

人は自分の固定概念に捕らわれてしまいます。

自分のイメージした事を話していても、

相手のイメージが違うと全く違う内容で伝わってしまいます。

 

私はこの「言語化する」という事が、

改めて難しいことなのだと感じました。

 

 

 

 

講義の最後にスタッフ内で話し合い、

クオラ整骨はり灸院のスローガンを決めました。

 

決めるにあたって、クオラと聞いて何を思いついたか

それぞれがイメージを伝えていきました。

 

重なるところもあれば、違う考えの時もあり、

イメージを1つにまとめるのが難しかったです。

 

 

本日スローガンとしてまとめたものを

院内で共有し、目標をもって行動していきます。

 

私のイメージを患者様に分かりやすく説明できるように

言語化を常に考え、共有できるように努めていきます!

 

これからもスタッフ同士で話し合い、共通言語を理解し、

より強固なチームに成長できるように

スタッフ一同がんばります!

 

 

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月〜金 9:00~12:30・14:00~20:00
土 9:00~15:00 定休日:日曜日(祝日は不定休)
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西武池袋線・池袋駅より急行10分・石神井公園駅から徒歩1分
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