こんにちは。
東京都　練馬区　石神井公園駅前、クオラ整骨はり灸院のスタッフの【品川】です。

いつも見ていただきありがとうございます！

本日は講師である藤田　一城先生をお招きして、院内研修を行いました！

講義していただいた内容は【共通言語の創造】になります。

学んだ内容、考え方について報告させて頂きます！

共通言語とは、組織内で同じ考え方の言葉を使っていくことです。

スタッフが同じ考え、同じ意味合いで言葉を使っていき、

目的を共有することでより目的に近づいていけます。

人は自分の固定概念に捕らわれてしまいます。

自分のイメージした事を話していても、

相手のイメージが違うと全く違う内容で伝わってしまいます。

私はこの「言語化する」という事が、

改めて難しいことなのだと感じました。

講義の最後にスタッフ内で話し合い、

クオラ整骨はり灸院のスローガンを決めました。

決めるにあたって、クオラと聞いて何を思いついたか

それぞれがイメージを伝えていきました。

重なるところもあれば、違う考えの時もあり、

イメージを1つにまとめるのが難しかったです。

本日スローガンとしてまとめたものを

院内で共有し、目標をもって行動していきます。

私のイメージを患者様に分かりやすく説明できるように

言語化を常に考え、共有できるように努めていきます！

これからもスタッフ同士で話し合い、共通言語を理解し、

より強固なチームに成長できるように

スタッフ一同がんばります！

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クオラ整骨はり灸院

月〜金　9：00～12：30・14：00～20：00
土　9：00～15：00　定休日：日曜日（祝日は不定休）
住所：〒177-0041 東京都練馬区石神井町3-20-20 SKビル1階
西武池袋線・池袋駅より急行10分・石神井公園駅から徒歩1分
併設の駐輪場（3台）有り

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